Iinformation
Chez HesbyGym, nous accordons une grande importance à la communication et au respect des règles concernant les absences. Voici quelques informations importantes à ce sujet.
Questions fréquentes
Comment dois-je vous prévenir en cas d'absence de mon enfant ?
Si votre enfant ne peut pas assister à un cours, merci de nous prévenir dès que possible. Votre diligence nous aide à organiser au mieux nos séances.
Quelles sont les conséquences d'absences répétées ?
Attention : 3 absences consécutives non justifiées peuvent entraîner l’exclusion de votre enfant de nos cours. Nous vous demandons donc de nous informer de toute absence prolongée.
Trop d'absences sans justification pendant l'année pourra également conduire à l'exclusion de votre enfant.
Acceptez-vous les absences occasionnelles ?
Nous n’acceptons pas qu’un enfant ne vienne qu’une fois sur deux. Les listes d’attente sont longues et nous donnons priorité aux familles rigoureuses et assidues.
Comment justifier une absence de plus de 3 cours consécutifs ?
Au-delà de 3 absences consécutives, une justification est nécessaire. Veuillez nous fournir un certificat médical ou une attestation scolaire (par exemple, en cas de voyage).
Proposez-vous des séances de remplacement en cas d'absence ?
Non, nous ne proposons pas de séances de remplacement pour les absences.
Y a-t-il des conséquences financières pour les absences ?
L’inscription est due dans son entièreté avant le 30 septembre, sans possibilité d’inscription par semestre. Sur demande, le paiement peut être échelonné en deux fois, mais la cotisation reste due même si le/la gymnaste arrête en cours d’année.
Dans quels cas puis-je obtenir un remboursement en cas d'arrêt en cours d'année ?
Aucun remboursement ne sera effectué sauf si un certificat médical est délivré pour une période de plus de 8 semaines.
Que faire si mon enfant doit s'absenter pour une longue période ?
Dans ce cas, nous vous prions de nous contacter directement afin de discuter de la situation et de trouver un arrangement possible.
Restez informé
Pour toute question supplémentaire concernant les absences ou d'autres aspects de nos cours, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !